18 ans à bâtir la confiance, client par client, territoire par territoire. ES2iOS vous donne enfin une vision en temps réel de chaque contrat, chaque ticket, chaque renouvellement, aux Antilles comme en Guyane.
Les tickets arrivent de partout. Les renouvellements se perdent dans les tableurs. La santé client se mesure au feeling. ES2iOS change la donne.
Chaque client, son contrat, son historique de tickets, son chiffre d'affaires. Un tableau de bord, pas dix fichiers Excel.
Plus jamais un contrat qui expire sans préavis. ES2iOS anticipe les échéances et vous prévient en avance.
Guadeloupe, Martinique, Guyane : trois marchés, une seule vue. Comparez les performances territoire par territoire.
Pas un outil générique de plus. ES2iOS comprend votre métier : contrats illimités, multi-sites, clients TPE/PME.
Un score automatique par client, basé sur le volume de tickets, le temps de résolution et l'historique de satisfaction. Repérez les clients à risque avant qu'ils ne décrochent.
Suivez le MRR par département, type de contrat et catégorie de service. Identifiez où concentrer vos efforts commerciaux pour maximiser la croissance.
Vue d'ensemble des tickets ouverts par catégorie, urgence et territoire. Priorisez ce qui compte, réduisez les temps de réponse, améliorez la satisfaction.
ES2I Caraïbes est le seul partenaire Gold Odoo et intégrateur ELITE EBP 100% basé aux Antilles-Guyane. ES2iOS unifie cette présence.
Siège social. Baie-Mahault. Le centre névralgique de vos opérations.
Deuxième marché. Même qualité de service, même proximité.
Territoire en croissance. Seul intégrateur ELITE certifié sur place.
ES2iOS donne à ES2I Caraïbes les outils que vous donnez à vos clients : visibilité, contrôle, anticipation. Le cordonnier mérite de bonnes chaussures.
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